2. Выбор способа доставки

Мы предлагаем два варианта доставки - авиадоставку курьерской службой ЕМС и доставку морем через Владивосток.

Какая разница между авиа и морской?

Способ доставки: Доставка авиапочтой
Курьерской службой из страны продавца непосредственно на адрес покупателя. 		Доставка морем
Через Владивосток и далее ж/д по России.
Сроки доставки: Не более трех недель с момента отправки. Исключение - праздничные и другие сбои в работе российской стороны EMS. От трех до пяти недель на склад во Владивостоке. Доставка по России - в зависимости от удаленности (Москва 9-12 дней).
Контролирование: Состояние отправки груза можно
проконтролировать на сайте ЕМС.		 Определенность в сроках появляется только после прохождения российской таможни.
Получение груза: Груз доставляется курьером ЕМС непосредственно по адресу конечного получателя. Грузы встречаются клиентом самостоятельно на ж/д станции или забираются со склада транспортной компании.
Ограничения: На авиадоставку не принимаются товары весом более 30 кг. Длина не более 1,5 м. Длина груза + периметр не более 3 м. Все виды товаров. Ставки на новые товары делаются по запросу в почту. На номерные агрегаты прилагаются таможенные декларации и договоры купли-продажи.

Можно я куплю, а потом поменяю способ доставки?

Нельзя. При ошибочном выборе способа доставки, мы попытаемся договориться с покупателем не высылать нам товар. За это нужно будет оплатить штраф продавцу за сорванные торги. Если продавец не пойдет на такие условия, товар придется купить и уничтожить. Расходы на покупку, оплату счета, доставку по по стране продавца и уничтожение будут сняты с вашего счета.

Сколько будет ехать?

Грузы отправляемые авиадоставкой идут не более трех недель с момента отправки.

Отправка грузов морем проводится по мере накопления контейнера. Контейнер отправляется с периодичностью 2-4 недели (в зависимости от количества заявок). Сама доставка занимает 1-2 дня. Таможенное оформление и другие вопросы занимают около недели. Сортировка товаров на складе во Владивостоке - 1-2 дня. Время доставки по России зависит от удаленности города от Владивостока. Доставка грузов до Москвы - две недели.

Мы не берем на себя ответственность за изменения в сроках поставки, которые происходят по независящим от нас причинам. Это могут быть праздники, задержки рейсов в Россию (шторм, ремонт и т.д.), изменение требований по декларированию грузов на Российской таможне и т.п.

Грузы страхуют?

Страхуют. За всю практику не было ни одной пропажи грузов. Поломки грузов были. Но еще никто из покупателй не обратился с претензией в службу доставки. Если у кого-то возникнет опыт урегулирования подобных вопросов, мы будем рады опубликовать подробную информацию.

Сколько стоит таможня?

При доставке морем через Владивосток таможенное оформление проводит Superlot. Стоимость входит в стоимость услуг Superlot.

При доставке авиапочтой ЕМС покупатель оплачивает таможенные расходы самостоятельно. В соответствии с российским законодательством, каждый покупатель имеет право на беспошлинный ввоз товаров стоимостью менее 1000 евро в течение месяца. На превышение суммы в 10000 руб. считается пошлина в размере 30% от превышения.

3. Потом считаем стоимость →

Еще о доставке